Vivid Money
Berlin, Germany
Vivid Money ist ein innovatives FinTech-Start-up. Unser Hauptziel ist es, ein nützliches Produkt für diejenigen zu schaffen, die Finanzen auf intelligente Weise verwalten möchten. Wir glauben, dass großartige Mitarbeiter der Schlüssel zu einer großartigen Lösung sind. Deshalb suchen wir die besten Kundendienstspezialisten. Mit Deinem exzellenten Fachwissen und Deinen Fähigkeiten als Mitarbeiter können wir einen Ort schaffen, an dem sich jeder Kunde besonders fühlen kann. Deine Aufgaben: Beantworten Kundenanfragen per Chat und E-Mail, helfen und führen die Kunden durch die App und bieten ihnen die beste Benutzererfahrung in Deutsch und/oder Englisch Du bist die Stimme unserer Kunden, indem du ihr Feedback teilst und ihre Probleme meldest Zusammenarbeit mit unseren verschiedenen Teams und direkter Einfluss auf die Verbesserung unseres Produkts Vertretung von Vivid Money und Aufbau einer vertrauensvollen Beziehung zu unseren Kunden Was du brauchst, um erfolgreich zu sein:...