Nuvei
Montreal, Canada
DESCRIPTION DE POSTE - Spécialiste, de l'assistance aux commerçants Nous sommes actuellement à la recherche de candidats sympathiques, diligents et doués en technologies, disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, pour rejoindre notre équipe de support aux marchands. En tant que spécialiste, support aux marchands, vous apprendrez à vous adapter aux nouveaux développements tout en établissant un plan de carrière à long terme dans le secteur des technologies financières! Tâches principales / Responsabilités Répondre aux appels entrants du service client et du support technique de nos commerçants en anglais et en français; Tirer parti des ressources de documentation et de support pour effectuer des tâches avec précision; Travaillez par équipes de 7,5 heures - nous exigeons une disponibilité 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, y compris les week-ends et/ou les jours fériés; S'appuyer sur le professionnalisme et le tact pour résoudre des situations occasionnellement...